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微信除了預(yù)訂酒店,還能用微信控制房間的智能酒店客控

發(fā)布時間:2014-07-26    查看: 2515 次

關(guān)鍵詞: 酒店客控

酒店管理軟件的自助選房、微信開門、微信客服和微信支付4大核心場景是實現(xiàn)智慧酒店的重要神器,您想讓您的酒店成為國內(nèi)首批實現(xiàn)微信全自助的酒店嗎?你靜悄悄地走,正如靜悄悄地來,揮一揮手,你甚至不用見到前臺。從微信訂房、到微信開鎖入住、從微信呼叫前臺到微信一鍵退房、從微信點評酒店到微信快捷支付,微信已成為酒店管理軟件中必不可少的一部分。

溫德姆至尊豪庭酒店2.jpg

  無人智慧酒店模式的大門已經(jīng)啟動

  未來,由微信公眾號+微信支付為基礎(chǔ)構(gòu)建的微信智慧生活解決方案還將幫助更多酒店變身。美萊恩計劃在未來近八個月的時間里,完成了國內(nèi)五百間酒店智能t客控改造。

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客控機箱.jpg

  AI人工智能助酒店智慧變身

  在這里,顧客可以在酒店的微信公眾號上預(yù)訂并自行選擇房間,然后用微信支付掃碼付款。到了目的城市,顧客可以在微信公眾號上自助辦理入住手續(xù),通過微信控制客房的智能門鎖,與酒店客服在微信上實時互動,咨詢房間設(shè)施,周邊配套、交通甚至城市美食。旅行結(jié)束,顧客在微信上直接一鍵退房,還可以對自己入住的這間房進行點評。需要發(fā)票報銷?把發(fā)票抬頭輸入微信,酒店就會把發(fā)票寄給客戶,需要帳單的顧客,酒店也會以郵寄形式送達。因為全程都可以用微信完成連接,房卡成為歷史,前臺MM變成傳說。

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  酒店管理軟件的微信管家

  深度學習提供 AI智能酒店,是通過酒店管理軟件來控制成本的,而針對酒店員工的“員工微信助手”,可以更好的控制價格,達到最好的收益??头看驋叩陌⒁掏ㄟ^“微信推送”得知哪間房需要清掃,清掃期間發(fā)現(xiàn)房間燈壞了,通過“微信推送”就可以給維修部門進行修理。等維修完成后即可在微信里推送給前廳。在下一波客人來臨前,前臺、客房服務(wù)部、維修部門已完成迎客準備。

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 智慧酒店幫你實現(xiàn)更多美夢

  顧客可以用微信控制電視、窗簾和燈光。來到一個陌生的城市,微信刷開一間客房門,是撲面而來的熟悉氣息:你喜歡的走廊燈和床頭燈亮著,電視里播放的是你喜歡的電視,甚至是手機上還沒追完的一段視頻,到房間之后直接切換到電視上??照{(diào)是你喜歡的溫度,浴缸里的熱水溫度也是剛剛好。外面有人按門鈴,門口的攝像頭會將畫面捕捉下來投射到電視屏幕上,你不用跑到門邊看是誰。你覺得酒店的枕頭睡得很舒服,靠墊的軟硬度讓你的腰背很滿意,擺的花瓶很好看,寫字桌的風格和你家裝修風格比較搭,都可以上酒店的微信公眾號上挑選“同款”,微信支付買單,也許你還沒到家,這些貨品已經(jīng)送到你家了。

  奔波累了,不想再出門尋食。微信上給酒店來點吃的,微信下單,然后微信支付結(jié)算。美食送上門,還特地為嗜辣的你加了一碟辣椒醬。

  奔波累了,不想再出門尋食。微信上給酒店來點吃的,微信下單,然后微信支付結(jié)算。美食送上門,還特地為嗜辣的你加了一碟辣椒醬。



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